Работу с обращениями граждан обсудили на планерном совещании главы Туапсинского округа

Сергей Бойко провел планерное совещание с руководителями управлений и начальниками территориальных отделов. Заслушал отчет о работе с обращениями граждан - их в администрацию округа с начала года поступило более 1300. Как отметил глава муниципалитета, к сожалению, не все хорошо в этом направлении. Есть масса недоработок в ответах, нарушение их сроков.

- Считаю это недопустимым. Мы работаем, чтобы решать проблемы населения, а не давать им отписки или заведомо невыполнимые обещания. Потребовал от руководителей взять под строгий контроль эту работу. Особенно обратить внимание на сообщения в системе Платформы обратной связи, где нарушения в ответах выявляются систематически, – отметил он.

Начальников территориальных отделов Сергей Бойко призвал проводить ту же работу, которую выполняли главы поселений. Ведь это всё те же территории, что и раньше, и люди там те же, и проблемы их надо так же решать. Обращать внимание на санитарное состояние населенных пунктов и дорог, в частности, федеральных и региональных. Проводить регулярные объезды, вникать в те вопросы, которые волнуют население, чтобы устранять проблемы не на словах, а на деле.

Количество показов: 398